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Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 4 mars 2022

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous sommes Picketa Systems Inc. (« Picketa »), et nous nous engageons à respecter et à préserver la vie privée de nos utilisateurs agriculteurs (« Farmer »), ainsi que de notre fournisseur de services agricoles, y compris les consultants en cultures, Farm Information Management System (FIMS entreprises) et les utilisateurs de distributeurs de produits agricoles ("Fournisseurs de services agricoles"), et tous ceux qui accèdent et utilisent nos services de site Web et de plate-forme (y compris tout contenu, documentation et fonctionnalité qui y sont proposés) (collectivement, les "Services"). (la "Politique de confidentialité") décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons des informations personnelles par le biais de la fourniture de nos Services. En accédant ou en utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par cette Politique de confidentialité Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique de confidentialité, vous ne pouvez pas accéder ou utiliser les services.

 

Dans le cadre de notre examen régulier de toutes nos politiques et procédures, nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre sans préavis. La date à laquelle cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois apparaîtra en haut de cette page. Vous devriez revoir périodiquement cette politique de confidentialité afin d'être au courant de tout changement qui pourrait vous affecter. Veuillez également lire attentivement nos conditions d'utilisation disponibles surwww.picketa.com/terms-and-conditionsavant d'utiliser les Services.

 

Collecte d'informations

 

Aux fins de la présente politique de confidentialité, les informations personnelles (« informations personnelles ») désignent toute information sur une personne identifiable ou toute information qui, lorsqu'elle est combinée avec d'autres informations facilement disponibles, peut être utilisée pour identifier une personne. Les informations personnelles excluent les données anonymes ou anonymisées qui ne sont pas associées à une personne en particulier (« informations non identifiables »). Les informations personnelles et les informations non identifiables sont collectivement désignées dans la présente politique de confidentialité par « informations ».

 

Une grande partie des données collectées via l'utilisation de nos services sont des informations non identifiables, telles que les concentrations d'éléments nutritifs des plantes et du sol, les données de planification de la récolte, les intrants pulvérisés et d'autres indicateurs de la nutrition des cultures, collectées à l'aide du matériel Picketa ou autrement, puis saisies manuellement ou automatiquement sur notre plateforme. Bien que les informations non identifiables ne soient pas réglementées par les lois sur la confidentialité, nous souhaitons garantir la transparence de toutes nos pratiques de collecte de données.

 

Quelles informations collectons-nous?

 

Nous collectons et utilisons les informations personnelles comme suit :

  • Pour les comptes Farmer, nous collectons : l'adresse e-mail, le mot de passe et le nom d'utilisateur, l'adresse professionnelle, les coordonnées de l'emplacement de la propriété/du champ ;
     

  • Pour les comptes de fournisseurs de services agricoles, nous recueillons : adresse e-mail, mot de passe, nom d'utilisateur et coordonnées professionnelles (notez que les informations que les fournisseurs de services agricoles collectent et utilisent concernant leurs clients agriculteurs spécifiques sont partagées directement par un agriculteur avec le fournisseur de services agricoles approprié via la plate-forme );
     

  • pour fournir les Services aux utilisateurs autorisés (tels que l'adresse e-mail, le mot de passe, le nom, le nom d'utilisateur, les informations d'identification administratives et la géolocalisation d'un utilisateur dans le but d'identifier l'origine d'une plante ou d'un échantillon de sol dans un champ) ;
     

  • comme autrement décrit dans la présente Politique.

 

Nous recueillons et utilisons plusieurs types d'informations provenant de vous et vous concernant, notamment :

 

  • Informations personnelles, que nous pouvons raisonnablement utiliser pour vous identifier directement ou indirectement, telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse IP. Les informations personnelles peuvent également inclure des données de localisation (par exemple, l'emplacement de certaines cultures/champs/propriétés, ou l'emplacement précis d'une plante ou d'un échantillon de sol, tel qu'indiqué par la géolocalisation d'un utilisateur sur un appareil mobile).
     

  • Informations non identifiables, telles que des informations démographiques, des informations sur les éléments nutritifs du sol ou des informations statistiques ou agrégées. Les données statistiques ou agrégées n'identifient pas directement une personne spécifique, mais nous pouvons dériver des données statistiques ou agrégées non personnelles à partir des informations personnelles. Par exemple, nous pouvons agréger des informations personnelles pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique des services, pour développer nos services et pour collaborer avec d'autres fournisseurs de services.
     

  • Informations techniques, y compris vos informations de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme, ou des informations sur votre connexion Internet, l'équipement que vous utilisez pour accéder à nos Services et les détails d'utilisation.
     

  • Détails non personnels sur vos interactions avec les Services, y compris les URL complètes, le flux de clics vers, via et depuis nos Services (y compris la date et l'heure), les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction des pages (telles que le défilement , clics et passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer en dehors de la page, ou tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre numéro de service client.

 

Comment collectons-nous les informations ?

 

Nous recueillons uniquement les informations que nous estimons raisonnablement nécessaires à des fins légitimes, comme décrit plus en détail ci-dessous. Nous utilisons différentes méthodes pour collecter vos informations, notamment via :

 

  • Interactions directes avec vous lorsque vous nous les fournissez, comme lorsque vous vous connectez à votre compte Picketa, lorsque vous correspondez avec nous via les Services, par e-mail, téléphone ou autrement, ou lorsque vous saisissez des données opérationnelles relatives à la plante ou au sol localisation et/ou analyse.
     

  • Technologies ou interactions automatisées lorsque vous naviguez sur nos Services ou lorsque des travaux/échantillonnages sur le terrain sont entrepris. Les informations collectées automatiquement peuvent inclure des détails d'utilisation, des adresses IP, la géolocalisation (si activée par l'utilisateur pour le suivi des échantillons de plantes et de sol) et des informations collectées via des cookies ou d'autres technologies de suivi.
     

  • Des tiers ou des sources accessibles au public, tels que d'autres utilisateurs des Services, nos partenaires commerciaux et des tiers non affiliés.

 

Le choix de nous fournir des informations personnelles vous appartient. Dans certains cas, votre décision de retenir des informations ou de retirer votre consentement à notre utilisation ou à la divulgation de vos informations personnelles peut limiter les services que nous pouvons vous fournir via les services.

 

Utilisation de vos informations

 

Nous n'utiliserons vos informations qu'aux fins identifiées dans la présente politique de confidentialité, ou si la loi l'exige.  Les informations que nous collectons et stockons sont principalement utilisées aux fins suivantes :

 

  1. pour vous donner accès aux Services (par exemple, pour vous permettre de créer un compte et d'avoir accès à des informations automatisées sur la nutrition des cultures) ;
     

  2. pour vous fournir des informations relatives à nos Services ;
     

  3. pour vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez ;
     

  4. donner suite à vos commentaires et suggestions;
     

  5. pour remplir les finalités pour lesquelles vous avez fourni les Informations ou qui ont été décrites lors de leur collecte, ou toute autre finalité pour laquelle vous les fournissez ;
     

  6. pour exécuter nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat avec vous, y compris pour la facturation et le recouvrement ou pour se conformer aux exigences légales ;
     

  7. pour vous informer des modifications apportées à nos Services ou à tout produit ou service que nous offrons ou fournissons par son intermédiaire ;
     

  8. pour améliorer nos Services, produits ou services, notre marketing ou nos relations et expériences avec nos clients ;
     

  9. pour gérer et développer nos systèmes commerciaux et nos opérations ;
     

  10. pour surveiller et effectuer une analyse du trafic et des habitudes d'utilisation de notre site Web ;
     

  11. pour publier des témoignages, des commentaires ou des critiques de clients ;
     

  12. pour protéger nos droits et notre propriété ; ou
     

  13. pour atténuer une menace sérieuse à la sécurité, à la santé ou à la sécurité personnelle.

 

Analytique

 

Nous pouvons utiliser des services d'analyse Web tiers dans le cadre de la fourniture de nos Services, tels que ceux de Google Analytics. Ces prestataires de services utilisent les Informations pour nous aider à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent les Services, notamment en notant le site Web tiers à partir duquel vous arrivez. Les informations collectées par la technologie seront divulguées ou collectées directement par ces prestataires de services, qui utilisent les informations pour évaluer votre utilisation des Services. Nous utilisons également Google Analytics à certaines fins liées à la publicité. Pour empêcher Google Analytics d'utiliser vos informations à des fins d'analyse, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

 

Divulgation de vos informations

Nous ne vendrons, ne partagerons, n'échangerons ni ne distribuerons autrement vos informations personnelles à des tiers, sauf conformément à la présente politique de confidentialité.

 

Nous pouvons partager les informations recueillies auprès de vous avec nos sociétés affiliées ou, dans le cadre d'une transaction commerciale, nous pouvons transférer ces informations à une entité successeur ou à une entité qui achète la quasi-totalité des actifs de Picketa.

 

Si vous utilisez les services en tant qu'agriculteur, les informations que vous avez saisies sur la plate-forme Picketa peuvent être partagées, avec votre permission, avec les fournisseurs de services agricoles qui ont un compte Picketa et sont des fournisseurs de services pour vous. Avec l'autorisation de l'agriculteur ou d'un autre utilisateur, nous pouvons également partager des informations avec un système de gestion des informations agricoles (« FIMS ») dans le contexte de la santé et de la conformité des cultures.

 

Nous passons parfois des contrats avec des organisations extérieures pour fournir des services spécialisés tels que l'hébergement des Services. Nos fournisseurs peuvent parfois recevoir, traiter ou gérer certaines de vos informations. Seules les Informations nécessaires à l'exécution des prestations objet du contrat sont communiquées au fournisseur. En vertu de leurs contrats avec nous, nos fournisseurs peuvent utiliser ces informations uniquement pour exécuter le service contractuel et ne doivent pas stocker ou utiliser les informations à d'autres fins. Nos contrats avec nos fournisseurs exigent qu'ils assurent un niveau de protection de vos informations comparable au nôtre.

 

Nous pouvons également divulguer vos informations :

 

  • Pour se conformer à toute ordonnance d'un tribunal, loi ou procédure judiciaire, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire, conformément à la loi applicable.
     

  • Pour faire respecter ou appliquer d'autres accords auxquels nous sommes partie, y compris à des fins de facturation et de recouvrement.
     

  • Si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Picketa, de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

 

Transferts de données

 

Nous pouvons traiter, stocker et transférer vos informations personnelles dans et vers un pays étranger (par exemple, les États-Unis), avec différentes lois sur la confidentialité qui peuvent ou non être aussi complètes que la loi canadienne. Dans ces circonstances, les gouvernements, les tribunaux, les forces de l'ordre ou les organismes de réglementation de ce pays peuvent être en mesure d'accéder à vos informations personnelles par le biais des lois du pays étranger. Chaque fois que nous engageons un fournisseur de services, nous exigeons que ses normes de confidentialité et de sécurité respectent cette politique et la législation canadienne applicable en matière de confidentialité.

Sécurité

 

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Pour garantir la sécurité de vos informations personnelles, nous avons mis en place des procédures commercialement appropriées pour protéger les informations que nous collectons contre toute utilisation, divulgation ou modification non autorisée. Néanmoins, la transmission d'informations sur Internet n'est pas totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données qui nous sont envoyées par voie électronique sur nos Services, par e-mail ou autrement et la transmission de ces données est donc entièrement à vos risques et périls. De même, le stockage des informations n'est pas totalement sécurisé et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données stockées sur notre système et le stockage de ces données est donc entièrement à vos risques et périls.

 

Enfants

 

Nos services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations provenant d'un enfant ou concernant un enfant, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

 

Conservation des renseignements personnels

 

Les renseignements personnels que vous fournissez seront conservés par Picketa conformément aux lois applicables. Cependant, nous prendrons des mesures raisonnables pour détruire ou anonymiser définitivement les informations personnelles que nous détenons si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

 

Accès et correction

 

Picketa prendra des mesures raisonnables pour s'assurer que les renseignements personnels que nous détenons sont exacts, complets et à jour. Sur votre demande écrite, et sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, Picketa vous informera de l'existence, de l'utilisation et de la divulgation de vos informations personnelles et vous donnera accès à ces informations. Picketa peut facturer des frais minimes pour vous fournir un tel accès. Si vous pensez que les informations personnelles que Picketa détient à votre sujet ne sont pas exactes ou complètes, vous pouvez écrire à Picketa àsupport@picketa.com. Si vous êtes en mesure d'établir que les informations ne sont pas exactes ou complètes, Picketa prendra des mesures raisonnables pour supprimer et/ou corriger les informations afin qu'elles soient exactes, complètes et à jour. Afin de faciliter une demande de correction ou de mise à jour d'informations, Picketa peut vous demander de fournir des informations supplémentaires pour confirmer votre identité. Ces informations ne seront utilisées que dans le but de confirmer votre identité et ne seront pas conservées par Picketa.

 

Loi canadienne anti-pourriel (« LCAP »)

 

Nous ne vous enverrons des messages électroniques commerciaux (« MEC ») que si nous avons votre consentement exprès ou implicite pour le faire. Votre consentement à recevoir des CEM est implicite lorsque nous entretenons une relation commerciale existante avec vous ou lorsque vous nous avez contactés et effectué une demande dans un certain délai. Vous pouvez vous désabonner de la réception des CEM à tout moment, en cliquant sur le bouton de désabonnement d'un e-mail ou en suivant les instructions fournies dans un SMS.

 

Retrait de votre consentement

 

Lorsque vous avez donné votre consentement à la collecte, à l'utilisation et au transfert de vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit légal de retirer votre consentement dans certaines circonstances. Pour retirer votre consentement, le cas échéant, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir un produit ou un service particulier. Nous vous expliquerons l'impact à ce moment-là pour vous aider dans votre décision.

 

Nous contacter

 

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des suggestions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : support@picketa.com

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